2015年3月19日，隨著中移動公布2014年業績，三大運營商業績悉數公布。在中國經濟進入中高速增長的新常態背景下，增速放緩甚至下滑也已經成爲通信業的新常態。中電信不足1%左右的營收淨利增速、中聯通營收3.5%的下降已經難以跑贏GDP,即便是在4G元年裏高歌猛進，發展了9000萬4G用戶的中移動財報數據也難言亮麗。

        2014年，三運營商中，中電信營收、淨利潤微增長， 分別比增長0.9%、0.8%，相比2013年度營收13.6%、淨利潤17.4%的增長速度，2014年中電信營收、淨利增幅下降明顯。中移動營收同比增長1.8%，但淨利潤同比下降10.2%，繼2013年同比下降6%之後，持續下滑4%。三家中，中國聯通在淨利潤的增幅最高，同比增長16.3%，但營收疲軟，全年營業收入2846.81億元，同比下降3.5%。

        對于2014年三家的業績，營改增、網間結算、營銷費用壓降等成爲影響業績表現的關鍵因素。在業績公布中，三運營商董事長均提及以上因素對業績的影響。中國移動認爲，是因國內營改增實施和網間結算標準調整對2014年財務業績産生較大影響。

        以聯通爲例，2014年，聯通網間結算成本支出爲146億元，而2013年則爲202億元，僅此一項就爲聯通省下了56億元。而另外一下大幅下降的支出則是銷售通信産品支出，成本占比從2013年的25.1%下降到2014年21.7%，這主要是終端補貼以及營銷費用壓降的結果。影響業績的變量中，除了以上因素外，4G同樣是關鍵變量。

        4G：關鍵變量

        2014年中國移動利潤下滑，高達10.2%，中移動認爲，是因國內營改增實施和網間結算標準調整對2014年財務業績産生較大影響。但業界分析中國移動利潤下滑是由于大力投入4G建設，成本上升導致。中國移動2014年4G投資達到806億元。

        財報公告顯示，中國移動2014年共開通了72萬個4G基站，建成了覆蓋人口超過10 億、全球規模最大的4G網絡，實現了全國絕大部分城市、縣城的連續覆蓋。截至2014年12月底，中國移動4G用戶超過9000萬，移動用戶總數達 。

        中國移動4G上的突飛猛進也影響著市場格局。2014年中移動在4G上的先發優勢讓3G時代剛剛形成的“三分天下”漸漸均衡的市場格局再次失衡。體現在移動市場份額上，2014年中國電信移動用戶數僅增4萬戶， 中國電信移動用戶數達1.86億戶，其中3G/4G用戶數達到1.19億戶，淨增1552萬戶，同比增長15.1%，占移動用戶比約爲64%。2014年1月，中國移動淨增466萬用戶，其中淨增3G用戶1424萬;中國電信流失了80萬移動用戶，3G用戶僅新增3萬。

        移動市場的競爭同樣燃燒到固網寬帶市場，隨著中移動獲得寬帶業務牌照，捆綁低價不計成本的策略下，爭奪了不少寬帶用戶。作爲中國電信和中國聯通的優勢業務，兩家的寬帶增速也放緩。

        在董事長報告中，中國移動董事長奚國華表示，寬帶市場將作爲中移動發展的目標。

        今年隨著FDD牌照發放，迎來政策春天的中電信、聯通勢必將增加4G網絡上的投資。據瞭解，在18日下午的全年業績記者會上，中國電信董事長王曉初透露，今年資本開支將達到1078億元，相比2014年增長了40%。其中610億用于投建4G網絡，包括TDD和FDD制式，用于4G網絡的開支占到了移動業務的97%。

        加速替代

        隨著兩家的發力，通信市場將迎來新一輪的4G競爭,而存量競爭時代的來臨，競爭將更加白熱化。中國電信提出今年發展1億4G用戶的目標 。

        圍墻內“你方唱罷我登場”，圍墻外OTT大潮更加汹涌，使得運營商面臨更加嚴峻的現實，就是傳統電信業務的下滑。不僅短信被替代，曾是運營商安身立命的語音也面臨被替代的境地。

        2014年，在移動電話用戶增速明顯放緩和互聯網應用對話音和短信業務的替代雙重影響下,全國移動電話去話通話時長29270.1億分鐘，同比增長僅1%，比上年增速下降4個百分點。每用戶月均貢獻的移動語音業務量下降明顯，移動本地和長途MOU值同比下降6%、5.4%。移動短信業務量和收入降幅均超過10%，2014年，全國移動短信業務量7630.5億條，同比下降14.4%，降幅同比擴大了13.8個百分點。

        體現在運營商財報中，中國電信語音業務收入占比不到30%，中國聯通語音業務占比不到40%，實際上，從2011年開始移動業務中，非語音業務收入占比已高達48.7%，2012年非語音業務已經超過了50%。

        而中國移動到2014年語音收入仍近50%，業內人士表示，中國移動從收入構成、用戶規模以及ARPU值來看都還停留在2G時代。中國移動還處于語音向數據業務轉型的陣痛中。

        嚴峻形勢下，運營商移動通信業務收入以及數據業務收入都呈現增幅放緩。

        2014年，行業發展對話音業務的依賴大幅减弱，非話音業務收入占比由上年的53.2%提高至58.2%;移動數據及互聯網業務收入對收入增長的貢獻率突破100%，占電信業務收入的比重從上年的17%提高至23.5%。

        與此同時，流量業務增長迅速 。體現在財報中，2014年，中國電信手機上網流量收入341億元，同比增長近50%，3G/4G手機上網總流量同比增長56%，3G/4G手機用戶每月戶均流量達到227MB，同比提升19%，3G/4G手機流量ARPU占3G/4G手機ARPU比爲40%。

        破解流量經營困局

        與此同時，移動互聯網業務收入增幅難以抵消語音傳統業務的下滑幅度。管道化趨勢愈加明顯。

        嚴峻形勢下，曾經被視爲運營商底綫的智能管道不再被頻繁提起，在鐵塔公司成立、網業分離大勢所趨下，對運營商而言，“去電信化”的互聯網化轉型成爲其最後的救命稻草。繼中國電信之後，中國移動也提出再造一個新移動，發布“不做傳統運營商”的宣言。而中國電信于今年中期財報中首次對成爲“互聯網化運營商”的路綫圖給出了描述：在基礎業務領域，用互聯網思維、方法進行改造升級，快速形成互聯網化運營商的差异化優勢;在新興業務領域，借助自身作爲電信運營商的優勢，按照互聯網規律，通過集約快速提升新興業務的行業市場地位。

        實踐中，三大運營商也邁出轉型步伐：中移動五大基地合幷成立互聯網公司、中電信四大領域向民資開放、中聯通成立創投公司探索資本經營。

        向互聯網化轉型的同時，在新業務開拓上，物聯網、大數據、雲計算等領域也成爲三運營商發力的重點。4G時代，萬物互聯不再僅是概念。高速低延時的網絡下更多的應用得以落地，雲計算、大數據的興起給跨界應用帶來更多的想像空間。數據顯示，全球數據流量將達到40萬億GB，到2020年，互聯網連接的“物”的總數將超過700億。

        于是，M2M的熱情被點燃，三運營商的物聯網計劃不斷推進：2014年，中國移動與德國電信合資成立車聯網公司。中聯通聯合特斯拉推廣車聯網解决方案，中電信以悅ME爲核心布局智能家庭。