百貨公司線上線下雙向擴張轉型
爭食網購蛋糕的同時，零售百貨類上市公司也在培育新的增長點。記者注意到，傳統百貨正在磨刀霍霍，發力網上平臺和網下實體店的雙向擴張、轉型。從2010年以來的新開門店和儲備項目來看，傳統百貨的版圖爭奪戰也呈現出不少新花樣。
整體而言，中國正由溫飽型消費向享樂型消費升級轉型，價格並不是購物意願的唯一主導。傳統百貨的實體店可以在豐富業態上勤練內功、提升用戶體驗。一是提供完善的配套設施，吸引不同人群前往。二是提升購物的趣味性，實現導購、物流的高效率運作。
對於網上商城而言，通常要依靠低價、秒殺來吸引網購消費者，後者對價格敏感，忠誠度很低，需要持續的廣告投入和低價吸引客流。而實體店則大不相同，豐富的產品種類、雅致的購物環境、完善的配套設施、便利的交通方式都可以使得消費者流連忘返。
另一方面，傳統百貨的新花樣還包括不再動輒大手筆殺入成熟商圈。天虹商場、廣百股份等公司在加速異地擴張的過程中，紛紛落子新興商圈。隨著內地城市化率及居民收入水平的提升，副商圈以及地級城市存在巨大的消費潛力。眾所周知的是，零售行業市場集中度較低，競爭較為充分。相比中西部和二三線城市，一線城市及成熟商圈的整體零售環境競爭更為激烈。
此外，傳統百貨在二三線城市及新興商圈攻城略地，單店投入成本也較低。傳統百貨也意識到租金上漲帶來的經營壓力，紛紛宣佈參與商業地產開發、增加自有物業資產比例。
從零售百貨類上市公司披露的2009年年報等信息看來，不少公司迫於競爭壓力加大了銷售折扣力度，造成了當期毛利率和盈利能力出現較大幅度下滑，因此對發展戰略進行了調整。
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